迅速答复 - 在回答之前暂停减少诚意

据美国人心理学协会的研究报道,当人们暂停在回复问题之前,即使只是几秒钟,也会被认为是不那么真诚和可信的答案。

而犹豫越长,回答的真诚出现越少。

“评估其他人的诚意是社会互动的无处不在和重要的部分,”格勒诺布尔·戈雷德管理层博士博士博士表示。“我们的研究表明,响应速度是人们基于诚意推论的重要提示。”

该研究发表在人格与社会心理学杂志中。

研究人员进行了一系列实验,涉及来自美国,英国和法国的超过7,500次辛辛。参与者要么听一个音频片段,看了一个视频或阅读一个人回复一个简单问题的人(例如,他们喜欢一位朋友的蛋糕,还是被偷钱下班的钱)。在每种情况下,响应时间从立即变化到10秒钟延迟。参与者然后评定对滑块的响应的诚意。

在所有14个实验中,与会者始终如一地评定了延迟的响应,因为不管这一问题,无论是一个关于蛋糕的无害的一个人,还是一个关于犯罪的人。

研究人员发现,一些条件降低了这种效果。例如,如果答案被认为是社交般的不可取的,例如说,“不,我不喜欢它”当你询问你是否喜欢他们的蛋糕,响应速度似乎并不重要;答案被认为是真诚的无论是快还是慢。研究人员还发现,如果人们认为较慢的反应是由于心理努力(例如,如果您在10年前偷了糖果,则必须回想糖果),响应速度效果较小。

根据Ziano的说法,调查结果含量广泛。“每当人们互动时,他们都在判断彼此的诚意。这些结果可以应用于广泛的互动,从工作场所Chit-聊天到夫妻和朋友争吵,“他说。“进一步,在求职访谈和法庭听证会和审判中,人们经常受到诚意的判决。在这里,响应速度也可以发挥作用。“

例如,他说,想象一位招聘经理,询问两个求职者,名为Ann和Barb的候选人,无论他们是否真的知道编程语言JavaScript,就像他们声称。安立立即说,虽然倒钩在三秒钟后回复是的。

“我们的结果表明,在这种情况下,招聘经理更有可能相信Ann而不是倒钩,因此更有可能雇用Ann,”Ziano说。“一般来说,每当有一个需要答案的回应时,例如在求职面试中,可以认为延迟回复是不那么真诚的。”

响应时间可能重要的另一个领域是法院陪审团的证词。

Ziano说:“如果犯罪嫌疑嫌疑人,例如犯罪嫌疑人,例如犯罪嫌疑人,这是不公平的,例如犯罪嫌疑人,如判断抑制或答案。

最后的实验发现,明确指示参与者忽视减少延迟反应,但没有完全消除,延迟响应对诚信或内疚的判断的影响。

“尽管如此,我们的研究表明,总的来说,似乎快速反应似乎更为真诚,而延迟几秒钟的回应可能被认为是一种缓慢的谎言,”Ziano说。

参考:“慢谎:响应延误促进了珍珠省Ziano,博士,格勒诺布尔·鄂莫尔德管理和德文,博士,詹姆斯师范大学,人格与社会心理学杂志.DOI:
10.1037 / PSPA0000250

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